Häufig gestellte Fragen &
Antworten
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen. Je nach Buchungslage bieten wir auch flexible An- und Abreisetage an - fragen Sie einfach an, wir versuchen, Ihren Wunsch zu erfüllen.
Ihr Zugang zum Chalet erfolgt bequem und kontaktlos über ein elektronisches Türcodesystem. Den persönlichen Code erhalten Sie vor der Anreise - so können Sie entspannt und unabhängig einchecken.
Das Chalet bietet fünf Schlafzimmer und Platz für bis zu 10 Personen. Es eignet sich perfekt für Familien, Freundesgruppen oder mehrere Generationen, die gemeinsam Urlaub machen möchten.
Ja - in der Hauptsaison beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 4 Nächte, in der Nebensaison 3 Nächte. Kurzaufenthalte sind auf Anfrage möglich, sofern freie Zeiträume verfügbar sind.
Wir bitten um Ihr Verständnis, Haustiere sind im Chalet nicht erlaubt.
Ja - das Relax Chalet verfügt über eine private Sauna mit Ruhebereich. Nach einem Tag in der Natur können Sie hier herrlich entspannen und neue Energie tanken.
Das Chalet ist komplett und hochwertig ausgestattet - mit moderner Küche, Kamin, WLAN, Smart-TVs, Fußbodenheizung, Waschmaschine, Trockner, Skikeller und Skischuhtrockner.
Ja - das Relax Chalet ist familienfreundlich ausgestattet. Auf Wunsch stellen wir zwei Kinderbetten und einen Hochstuhl zur Verfügung. Außerdem gibt es viel Platz zum Spielen und in der Umgebung zahlreiche kinderfreundliche Aktivitäten wie leichte Wanderwege, Naturerlebnispfade und im Winter Rodelmöglichkeiten direkt in der Nähe.
Alle technischen Geräte im Relax Chalet Turrach - wie Küchengeräte, Saunaofen und Heizung - sind einfach und intuitiv zu bedienen. Zur Steuerung der Haustechnik wird ein digitales BUS-System verwendet. Die entsprechenden Informationen liegen vor Ort im Chalet für Sie bereit. Weiters finden Sie diese auch auf der Webseite im Bereich Bedienungsanleitungen.
Weitere Informationen:
Für alle Wohnräume gibt es separate Steuerungen der Fußbodenheizung.
Das Beheizen der Sauna ist von 13:00 bis 23:00 Uhr möglich.
Der Skischuhtrockner ist von 14:00 bis 24:00 aktiv.
Direkt vor dem Chalet stehen drei Freistellplätze sowie ein Carport inkl. eigener E-Ladestation zur Verfügung.
Die Turracher Höhe liegt auf rund 1.800 Metern Seehöhe. Die Straßen werden regelmäßig geräumt, dennoch empfehlen wir im Winter Winterreifen und Schneeketten, da alpine Bedingungen herrschen können.
Über den nachfolgenden Link gelangen Sie zu einer interaktiven Karte mit allen Pisten der Turracher Höhe.
Ja - im neu errichteten Bereich der Talstation Kornockbahn wird es die Möglichkeit geben Ihre Skiausrüstung in einem Skisafe sicher zu verwahren.
Ja - in unmittelbarer Umgebung finden Sie Supermärkte, Bäckereien und mehrere Restaurants mit regionaler und internationaler Küche. Auf Wunsch geben wir Ihnen gerne persönliche Empfehlungen für Frühstück, Kulinarik und Après-Ski.
Vor jeder Anreise wird das Chalet gründlich gereinigt und desinfiziert. Auf Wunsch kann auch während Ihres Aufenthalts eine Zwischenreinigung gegen Aufpreis gebucht werden.
Ja - im gesamten Chalet steht Ihnen schnelles WLAN kostenlos zur Verfügung. So können Sie auch im Urlaub entspannt arbeiten oder Ihre schönsten Momente teilen.
Sollten Sie vor oder während Ihres Aufenthalts im Relax Chalet Fragen haben oder einmal nicht weiterwissen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail unter:
+43 (0) 3534 21011
So erhalten Sie schnell und unkompliziert Hilfe, damit Ihr Urlaub rundum entspannt verläuft.