Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Begriffsdefinitionen
1.1 Vermieter: Ist die PH Turrach Immo GmbH, FN 627793 a.
1.2 Mieter: Ist eine natürliche Person, die die Beherbergung im Relax Chalet, Maierbruggersiedlung 447, 8864 Turracher Höhe, in Anspruch nimmt und in der Regel zugleich auch Vertragspartner ist. Als Mieter gelten auch jene Personen, die mit dem Vertragspartner anreisen und ebenfalls die Beherbergung im Relax Chalet in Anspruch nehmen.
1.3 Vertragspartner: Ist eine natürliche Person oder juristische Person, die als Mieter oder für einen Mieter einen Beherbergungsvertrag, dem diese AGB zugrunde liegen, mit dem Vermieter abschließt.
2 Buchungsbestätigung
Die Buchung für das Relaxchalet ist mit Erhalt der Buchungsbestätigung verbindlich.
3 Zahlung
3.1 Eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Gesamtsumme ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung an den Vermieter zu leisten. Bei Buchungen über ein Internetportal wie z.B. booking.com oder AirBnb gelten abweichende Anzahlungsbestimmungen.
3.2 Der Restbetrag ist 3 (drei) Wochen vor Urlaubsantritt zu begleichen.
3.3 Bei Buchungen innerhalb von vier Wochen vor Aufenthaltsbeginn ist der Gesamtbetrag unmittelbar (jedoch längstens fünf Werktage) nach Erhalt der Buchungsbestätigung einzuzahlen.
3.4 Endreinigung und Kurtaxe sind extra und verpflichtend zu bezahlen.
3.5 Der Vermieter kann vom Mietvertrag zurücktreten, wenn die oben genannten Fristen bezüglich des Zahlungseingangs nicht eingehalten werden und behält sich die Geltendmachung seines Schadens vor.
3.6 Alle Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer soweit nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
4 Stornobedingungen - Rücktritt durch den Mieter
Eine Stornierung durch den Mieter bzw ein Rücktritt von der Buchung durch den Mieter muss schriftlich per E-Mail an
- Bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Mietvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr aufgelöst werden.
- 3 Monate bis 30 Kalendertage vor Mietbeginn 30 %
- 29 Tage bis 14 Kalendertage vor Mietgebinn 70 %
- weniger als 14 Kalendertage vor Mietgebinn 100 %
- Bei Nichtanreise ebenfalls 100 % des Mietpreises.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5 Mietobjekt
5.1 Das Chalet ist komplett und hochwertig ausgestattet - mit moderner Küche, Kamin, WLAN, Smart-TVs, Fußbodenheizung, Waschmaschine, Trockner, Skikeller und Skischuhtrockner. Bitte melden Sie uns etwaige Fehlbestände, Mängel oder Beschädigungen umgehend, damit wir diese möglichst bald beheben können.
5.2 Bitte gehen Sie mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um und behandeln Sie das Mietobjekt pfleglich. Tragen Sie bitte Sorge dafür, dass auch Ihre Mitreisenden, die Mietbedingungen einhalten.
5.3 Rauchen ist im Relax Chalet nicht erlaubt; von diesem Rauchverbot sind auch E-Zigaretten und sonstige Tabakerhitzer (z.B. heets oder terea) umfasst. Bitte verlassen Sie zum Rauchen das Relax Chalet. Entsorgen Sie bitte die vollständig erkalteten Zigarettenreste in die Mülltonne.
5.4 Bei sofort notwendigen Reparaturen kann es unerlässlich sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.
5.5 Bitte ziehen Sie nasse und oder schmutzige Schuhe sowie Wander- und Skischuhe im Skistall aus.
5.6 Sportgeräte (Fahrräder etc) müssen bevorzugt im Carport gelagert werden und dürfen keinesfalls in das Relax Chalet verbracht werden.
5.7 Bitte achten Sie darauf, Fenster und Türen beim Verlassen des Chalets vollständig zu schließen, um Wetterschäden sowie das Betreten durch Dritte zu verhindern. Der Vermieter haftet weder für Einbrüche noch für Schäden, die durch fahrlässiges Verhalten verursacht werden.
6 Hausordnung
Der Mieter ist verpflichtet, sich an die Hausordnung zu halten. Die Hausordnung liegt im Mietobjekt auf und ist auf der Homepage veröffentlicht. Sie ist auch Mitreisenden und Gästen zur Kenntnis zu bringen.
7 Tierhaltung
Tiere dürfen nicht in das Mietobjekt mitgebracht werden.
8 An- und Abreise
8.1 Am Anreisetag steht das Relax Chalet ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
8.2 Am Abreisetag ist das Relax Chalet bis 10:00 Uhr für die Reinigungskräfte zur Verfügung zu stellen und zu räumen.
8.3 Sie erhalten 2 Tage vor Anreise einen Code per E-Mail, der Ihnen für die Dauer Ihres Mietverhältnisses den schlüssellosen Zutritt in das Relax Chalet ermöglicht.
9 Maximalbelegung
Im Relax Chalet gilt eine Maximalbelegung von 10 Personen. Das Relax Chalet darf nur mit der bei der Buchung angegebenen Personenzahl benutzt und bewohnt werden. Etwaige Änderungen sind dem Vermieter vor Anreise schriftlich per E-Mail an
10 Parkverbot
Parken auf der Zufahrtsstraße ist rund ums Jahr explizit nicht gestattet.
11 Aufenthalt
Die Ferienunterkünfte dürfen höchstens mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl benutzt werden. Zusätzliche Gäste müssen dem Vermieter sofort gemeldet werden. Bei Überbelegung hat der Vermieter das Recht überzählige Personen abzuweisen oder den entsprechenden Aufpreis einzuziehen.
12 Haftung des Mieters und Kaution
12.1 Der Mieter ist verpflichtet, alle Mängel und Schäden, die in der Zeit entstehen, in der er das Relax Chalet bewohnt, unverzüglich, längstens jedoch innerhalb von 24 Stunden, dem Vermieter telefonisch oder per E-Mail an
12.2 Sehen Sie sich bei Ihrer Ankunft bitte zuerst im gesamten Haus um. Sollten Sie irgendwelche Mängel feststellen oder gar etwas kaputt sein, machen Sie uns bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail an
12.3 Bei der Abreise muss das Mietobjekt vom Mieter samt allem Zubehör im gleichen Zustand übergeben werden, wie es bei Ankunft übernommen wurde. Der Mieter haftet für die von ihm und den begleitenden Personen angerichteten Schäden, wobei der Beweis des Nichtverschuldens dem Mieter obliegt.
12.4 Eine Kaution von EUR 500.- wird mit der Anzahlung überwiesen und dem Mieter innerhalb von 5 Werktagen nach Abreise rücküberwiesen.
13 Haftung des Vermieters
13.1 Der Vermieter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind ausgeschlossen.
13.2 Sie können im Sommer und Winter alle Außenbereiche des Grundstückes benutzen, jedoch immer auf eigene Gefahr.
14 Datenschutz
14.1 Mit Ihrer Buchung willigen Sie in unsere Datenschutzerklärung ein und genehmigen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Anfrage, Buchung sowie des Aufenthaltes vor Ort.
14.2 Wir geben Ihre Daten nicht an unbeteiligte Dritte weiter.
15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, welche die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
16 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort, sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Beherbergungsvertrag ist, soweit zulässig (§14 KSchG), Klagenfurt. Anzuwenden ist ausschließlich österreichisches Recht.